Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

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  • ¿Qué tan rápido recibiré los SMS?

    Recibir SMS y registrarse con un número virtual lleva la misma cantidad de tiempo que cuando se utiliza una tarjeta SIM regular. Si no recibes un SMS con un código de verificación durante mucho tiempo, puedes cancelar el número comprado haciendo clic en el botón "Cancelar". Los fondos serán devueltos instantáneamente a tu cuenta. Si estás utilizando un número de país en el que no te encuentras actualmente, se recomienda usar una VPN. La mayoría de los servicios comparan el país del operador móvil y la ubicación real del usuario.

  • ¿Cuántos mensajes puedo recibir en 1 número virtual?

    Un número virtual puede recibir 1 SMS de un cierto servicio seleccionado durante la compra.

  • ¿Qué formas de recargar el saldo soporta el servicio?
  • Si el sitio no tiene el servicio necesario para la activación por SMS?

    Intenta cambiar el país del operador móvil, ya que puede que no haya números para el país que has elegido. Si esta acción no trae resultados, contacta el servicio de soporte de nuestro sitio.

  • ¿Por qué no hay números disponibles para el servicio que seleccioné?

    El número de números virtuales para cada servicio es limitado, y su disponibilidad depende directamente de la demanda de los clientes en ese momento. Si los números para el servicio deseado no están disponibles, entonces necesitas esperar un poco, y definitivamente agregaremos nuevos.