Центр допомоги

Часті запитання

Відповіді на найчастіші запитання про наш сервіс віртуальних номерів.

Часті запитання

Прийом СМС і реєстрація за віртуальним номером займають стільки ж часу, як зі звичайною SIM-карткою. Якщо СМС із кодом підтвердження довго не надходить, ви можете скасувати придбаний номер, натиснувши кнопку «Скасувати». Кошти миттєво повернуться на ваш рахунок. Якщо ви користуєтеся номером країни, у якій зараз не перебуваєте, радимо використовувати VPN. Більшість сервісів звіряють країну мобільного оператора та фактичне місцеперебування користувача.

Один віртуальний номер може прийняти 1 СМС від сервісу, обраного під час купівлі.

Спробуйте змінити країну мобільного оператора: для обраної країни може не бути номерів. Якщо це не дало результату, зверніться до служби підтримки нашого сайту.

Кількість віртуальних номерів для кожного сервісу обмежена, і їхня наявність напряму залежить від поточного попиту клієнтів. Якщо номерів для потрібного сервісу немає, потрібно трохи зачекати — ми обовʼязково додамо нові.